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Operación · Amenidades

Reserva de Amenidades para Condominios

¿Cansado de residentes molestos, reservas duplicadas y dolores de cabeza de programación? Koti transforma el caos de amenidades en un sistema automatizado y fluido que mantiene felices a los residentes y reduce tu estrés diario.

Sin tarjeta de crédito

amenidades: salón, cancha, alberca, gimnasio, asador
Sin límiteamenidades: salón, cancha, alberca, gimnasio, asador
disponibilidad en vivo, sin dos reservas en el mismo horario
Tiempo realdisponibilidad en vivo, sin dos reservas en el mismo horario
reservas para unidades con adeudo
0reservas para unidades con adeudo
App de Koti mostrando la reserva de una amenidad del condominio desde el celular.

El problema

Lo que cambia el primer día

Hoy

El salón se aparta por WhatsApp y el sábado aparecen dos familias con la misma fecha.

Con Koti

La disponibilidad es en vivo: un horario ya tomado no se puede volver a reservar.

Hoy

El vecino que lleva seis meses sin pagar aparta el asador igual que todos los demás.

Con Koti

Las unidades con adeudo dejan de poder reservar, con el periodo de gracia que tú definas.

Hoy

La cuota por usar el salón se cobra en efectivo y se anota en una libreta.

Con Koti

La tarifa se aplica sola como cargo a la cuenta de la unidad al aprobar la reserva.

Residente

El vecino reserva desde su app

Los residentes pueden ver disponibilidad en tiempo real y reservar amenidades directamente desde la app móvil, con confirmación instantánea.

Pantalla de reservas de la app de Koti con las amenidades disponibles del condominio.

Reservar

Ve lo que está libre y lo aparta

  • Disponibilidad en tiempo real: el horario ocupado nunca aparece como libre
  • Confirmación inmediata cuando la amenidad no requiere aprobación, y aviso cuando sí la requiere
  • Cancela desde la app conforme a las políticas de cancelación que configuró la administración

Administrador

La administración pone las reglas de cada área

Configura reglas específicas para cada amenidad: límites de tiempo, restricciones por unidad, horarios disponibles y políticas de cancelación.

Catálogo de amenidades de Koti con las áreas comunes del condominio y sus reglas.

Catálogo

Reservables y de acceso libre

  • Amenidades reservables (salón, cancha) y de acceso libre (alberca, gimnasio), cada una con su ficha, sus fotos y sus documentos
  • Horario por día de la semana, bloques de 1 a 6 horas, día completo, o reserva flexible en tramos de 30 minutos
  • Días bloqueados para mantenimiento y aprobación manual sólo en las amenidades que la ameritan
Reservas de amenidades en Koti con aprobaciones pendientes y reservaciones confirmadas.

Aprobar

Las solicitudes pendientes, en una sola fila

  • Aprueba o rechaza una por una, varias seleccionadas o todas de golpe
  • El rechazo lleva motivo y el residente lo recibe, así que nadie se queda adivinando
  • Vista de lista o de calendario, por día, semana o mes, y filtro por unidad
Analítica de amenidades de Koti con horas pico, ingresos por amenidad y tiempos de aprobación.

Medir

Qué se usa, cuándo y cuánto deja

  • Mapa de horas pico por día de la semana, para saber si hace falta abrir otro horario
  • Tiempo promedio de aprobación y porcentaje de solicitudes aprobadas y rechazadas
  • Ingresos por amenidad y cuál es la más solicitada — los números que la asamblea pide

A detalle

Amenidades y reservas, a detalle

Análisis de uso de amenidades

Rastrea popularidad de amenidades y optimiza programación para mejor utilización. Horas pico por día de la semana, ingresos por amenidad, tiempo promedio de aprobación y porcentaje de solicitudes aprobadas — con periodos de semana, mes, trimestre o año.

Reservables y de acceso libre

El salón y la cancha se reservan; la alberca y el gimnasio están abiertos a todos. Cada amenidad decide si acepta reservaciones, así que la lista refleja cómo funciona tu condominio de verdad.

Reglas por amenidad

Horario disponible por día de la semana, duración en bloques de 1 a 6 horas, día completo o reserva flexible en tramos de 30 minutos, y días bloqueados para mantenimiento. Cada área común con sus propias reglas y configuraciones.

Cupos justos, no por quien madruga

Limita cuántas reservas activas puede tener un residente a la vez, o cuántas al mes puede hacer una unidad — en ese caso el cupo lo comparten todas las personas de la unidad. Es la forma práctica de que la misma familia no se quede con todos los sábados.

Bloqueo por morosidad

Las unidades con adeudo no pueden reservar — la cobranza se cumple sola. Defines el periodo de gracia: inmediato, 7, 14 o 30 días después del vencimiento, para que no se castigue un retraso de dos días.

Aprobación con motivo

Las amenidades que lo requieren pasan por aprobación manual. Rechazas con un motivo escrito y el residente lo recibe, lo cual evita la mitad de las llamadas a la administración.

Reserva con costo

Puedes configurar tarifas por uso de amenidades. Al aprobar, el cargo se agrega automáticamente al estado de cuenta de la unidad; si la reserva se elimina con más de 24 horas de anticipación, el cargo se cancela.

Fotos y reglamento por área

Cada amenidad lleva su galería de fotos y su propia biblioteca de documentos, así que el reglamento de la alberca vive junto a la alberca y no en un correo de hace dos años.

Tu turno: configúralo en 5 minutos

Prueba Koti en tu condominio hoy, sin complicaciones.

14 días gratis · Sin tarjeta de crédito

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Seguridad y cumplimiento

Cifrado SSL/TLS

Todas las comunicaciones cifradas y los datos sensibles protegidos en tránsito y en reposo.

Cumplimiento LFPDPPP

Protección de datos personales conforme a la ley mexicana (LFPDPPP).

Respaldos diarios en AWS

Infraestructura en AWS con respaldos automáticos diarios.

Preguntas frecuentes

Los residentes pueden ver disponibilidad en tiempo real y reservar amenidades directamente desde la app móvil. Reciben confirmación instantánea y recordatorios automáticos antes de su reservación.
Sí, puedes configurar horarios disponibles, tiempo máximo de uso, anticipación para reservas, costos adicionales, límite de invitados y bloquear fechas específicas para mantenimiento.
Puedes establecer políticas de cancelación personalizadas. Los residentes pueden cancelar desde la app según las reglas configuradas y el espacio queda disponible automáticamente para otros.
Sí, puedes configurar tarifas por uso de amenidades. Los cargos se agregan automáticamente al estado de cuenta del residente o se pueden cobrar al momento de la reserva.
No hay límite. Puedes gestionar salones de eventos, canchas deportivas, albercas, gimnasios, asadores, y cualquier área común. Cada una con sus propias reglas y configuraciones.

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Configura tu condominio en minutos y prueba Koti completo — sin tarjeta y sin permanencia.

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