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Operación

La operación diaria de tu condominio, en un solo lugar

Accesos, paquetes, reservas y reportes de mantenimiento dejan de vivir en grupos de WhatsApp y libretas de caseta. Todo queda registrado, asignado y con responsable.

El mismo dato, en cada app

El residente genera el código de su visita, la caseta lo escanea y tú lo ves en la bitácora. Un solo registro, tres pantallas.

Residente — Operación
Residente

El vecino genera el código de su visita desde su teléfono, con tipo de visita y vigencia.

Administración — Operación
Administración

La bitácora de accesos se llena sola: quién entró, a qué unidad, a qué hora y quién autorizó.

Vigilancia — Operación
Vigilancia

En la caseta se escanea, se autoriza y queda registrado — sin libreta.

01 / Operación

Tickets y mantenimiento

Reportes, quejas y mantenimiento sin grupos de WhatsApp

Ver a detalle: Tickets y mantenimiento
  • Los vecinos levantan tickets desde su app con foto y descripción.
  • Las quejas por ruido pueden enviarse de forma anónima.
02 / Operación

Amenidades y reservas

Disponibilidad en vivo y bloqueo automático por morosidad

Ver a detalle: Amenidades y reservas
  • Amenidades reservables (salón, cancha) y de acceso libre (alberca, gym).
  • Disponibilidad en vivo: nadie reserva el mismo horario dos veces.
03 / Operación

Accesos y códigos QR

Visitas de un solo uso, por periodo o código de fiesta

Ver a detalle: Accesos y códigos QR
  • Tres tipos de código: uso único, periodo de tiempo y código de fiesta para varios invitados.
  • Clasificación de visita (familiar, trabajador, delivery) para una bitácora que sí sirve.
04 / Operación

Paquetería

De la caseta a la puerta, con foto y firma digital

Ver a detalle: Paquetería
  • El guardia registra el paquete con foto y unidad; el vecino recibe la notificación al instante.
  • En la entrega, el residente firma digitalmente en el teléfono del guardia.
05 / Operación

Unidades

Metros cuadrados, indiviso y propietarios siempre al día

Ver a detalle: Unidades
  • Cada unidad registra metros cuadrados, indiviso y sus propietarios e inquilinos actuales.
  • El indiviso alimenta el cálculo de cuotas conforme a la ley mexicana.
06 / Operación

Residentes y directorio

Propietarios, inquilinos y multi-unidad en un solo directorio

Ver a detalle: Residentes y directorio
  • Directorio con datos de contacto y unidad asignada, distinguiendo propietario e inquilino.
  • Un residente puede pertenecer a varias unidades, incluso en distintas comunidades.
07 / Operación

Personal y roles

Permisos por rol para administración, mantenimiento y vigilancia

Ver a detalle: Personal y roles
  • Control de acceso por rol: cada quien ve solo lo que le toca.
  • Seguimiento de actividad por departamento y asignación de tareas.
08 / Operación

Caseta y app de guardia

App dedicada para el personal de vigilancia

Ver a detalle: Caseta y app de guardia
  • Escaneo de QR, registro manual de visitas y bitácora digital de accesos.
  • Registro de paquetes y firma de entrega desde el mismo dispositivo.

Seguridad y cumplimiento

Cifrado SSL/TLS

Todas las comunicaciones cifradas y los datos sensibles protegidos en tránsito y en reposo.

Cumplimiento LFPDPPP

Protección de datos personales conforme a la ley mexicana (LFPDPPP).

Respaldos diarios en AWS

Infraestructura en AWS con respaldos automáticos diarios.

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