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Finanzas · Estados de cuenta

Estados de Cuenta y Recibos para Condominios

El estado de cuenta de cada unidad se genera solo en PDF y el residente lo descarga desde su app, sin pedírtelo por correo. Al aprobar un pago sale el recibo, con el logo de la comunidad y la firma del administrador.

Sin tarjeta de crédito

estado de cuenta por unidad, generado automáticamente
PDFestado de cuenta por unidad, generado automáticamente
el recibo lleva el logo de la comunidad y la firma del administrador
Con firmael recibo lleva el logo de la comunidad y la firma del administrador
el residente lo descarga solo desde su app
Sin correosel residente lo descarga solo desde su app
Pantalla de finanzas de la app de Koti con el saldo actual, la cuota de mantenimiento y los accesos a historial de pagos, recibos de pago, estado de cuenta y reportes mensuales.

El problema

Lo que cambia el primer día

Hoy

"¿Me puedes mandar mi estado de cuenta?" — el mismo correo, de otro vecino, cada semana.

Con Koti

El estado de cuenta de su unidad está en su app y se descarga sin pasar por la administración.

Hoy

El recibo se hace en Word, se firma en imagen y se manda por WhatsApp cuando alguien lo reclama.

Con Koti

El recibo se genera automáticamente al aprobar el pago, con el logo de la comunidad y la firma del administrador.

Hoy

Cuando alguien discute un saldo, no hay un documento que enseñar — sólo una hoja de cálculo que puede haber cambiado.

Con Koti

Historial de pagos, recibos y estados de cuenta viven en la app del residente y en el sistema, con el RFC del condominio impreso.

Residente

El vecino descarga sin escribirte un correo

Historial de pagos, recibos, estado de cuenta y reportes mensuales, todo en la misma pantalla de su app.

Sección de documentos y reportes de la app de Koti con historial de pagos, recibos de pago, estado de cuenta y reportes mensuales descargables.

Descargar

Cuatro documentos, cero correos

  • Estado de cuenta de su unidad y recibos de pago, en PDF, descargables cuando quiera
  • Cada cargo pendiente con su fecha de vencimiento y, si abonó, cuánto lleva pagado de ese cargo
  • Historial de pagos anteriores, para resolver una duda sin llamar a la administración
  • Reportes mensuales de la comunidad: la pestaña "Comunidad" muestra las finanzas del condominio, según los permisos que definas

Administrador

La administración define de dónde salen esos PDF

El RFC del condominio, los datos bancarios y el saldo de cada unidad: eso es lo que se imprime en cada documento.

Configuración de finanzas de Koti con la cuenta predeterminada, la CLABE SPEI y el RFC del condominio que aparece en estados de cuenta y comprobantes.

Identidad

El RFC del condominio, una sola vez

  • El RFC de la sociedad civil o del régimen de propiedad en condominio aparece en los estados de cuenta y comprobantes que envías
  • La cuenta predeterminada, con banco y CLABE SPEI, es la que ve el residente para transferir
  • Si la administradora factura con otro RFC, se configura por separado en facturación
Vista por unidad de Koti con el saldo, los cargos pendientes, la cuota y el comprobante de cada unidad, y la opción de exportar.

Por unidad

El saldo que alimenta el estado de cuenta

  • Cada unidad con su saldo, sus cargos pendientes, su cuota y el comprobante que respalda su último pago
  • Al aprobar el pago se genera el recibo — el residente lo encuentra en su app sin que se lo mandes
  • Exporta la vista completa cuando alguien pide el detalle de todo el condominio, no sólo de una unidad

A detalle

Estados de cuenta, a detalle

Estado de cuenta automático

Se genera un PDF por unidad de forma automática y el residente lo descarga desde su app: la administración no arma ni envía nada. El documento lleva el RFC del condominio, así que sirve como respaldo y no sólo como recordatorio.

Recibo de pago con firma

En cuanto se aprueba un pago se genera el recibo, con el logo de la comunidad y la firma del administrador. Es un PDF profesional que el residente descarga después de la validación, sin pedirlo.

Historial de pagos

Todos los pagos anteriores de la unidad, en la app del residente. La mayoría de las dudas de saldo se resuelven ahí y nunca llegan a la administración.

RFC del condominio

Se captura una vez en la configuración de finanzas — 12 caracteres para personas morales, 13 para personas físicas — y a partir de ahí aparece en los estados de cuenta y comprobantes de pago que envías a los residentes.

Datos bancarios a la vista

La cuenta predeterminada del condominio, con su banco y su CLABE SPEI, es la referencia que ve el residente cuando va a transferir. Un dato menos que preguntar por WhatsApp y un dato menos que teclear mal.

Reportes mensuales de la comunidad

Además de su propio estado de cuenta, el residente puede descargar el reporte financiero mensual del condominio desde la pestaña de comunidad, si le diste ese permiso. La transparencia deja de ser un trabajo extra para la administración.

Quién ve qué finanzas

La transparencia se dosifica. Defines si un residente no ve nada, ve sólo su unidad, o ve además las finanzas de toda la comunidad, y lo haces distinto para propietarios y para inquilinos. Un propietario puede además abrirle las finanzas de su unidad a su inquilino sin pedirte permiso.

Exportación para la asamblea

La vista por unidad y el reporte de morosidad se exportan a PDF, CSV y Excel. Y si necesitas los estados de cuenta de todo el condominio a la vez, se descargan en bloque, un PDF por unidad dentro de un solo archivo.

Hecho para México

Documentos que un condominio mexicano sí puede presentar

Estado de cuenta, comprobante de pago y CFDI son tres cosas distintas, y en un condominio mexicano hacen falta las tres.

Estado de cuenta por unidad

El PDF con el saldo y los cargos de la unidad, con el RFC del condominio impreso, descargable por el residente.

Comprobante de pago

Recibo automático al validar el pago, con el logo de la comunidad y la firma del administrador.

CFDI 4.0 cuando hace falta

La factura fiscal timbrada ante el SAT es un complemento opcional, para las comunidades que la requieren.

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Seguridad y cumplimiento

Cifrado SSL/TLS

Todas las comunicaciones cifradas y los datos sensibles protegidos en tránsito y en reposo.

Cumplimiento LFPDPPP

Protección de datos personales conforme a la ley mexicana (LFPDPPP).

Respaldos diarios en AWS

Infraestructura en AWS con respaldos automáticos diarios.

Preguntas frecuentes

No. El estado de cuenta de cada unidad se genera automáticamente en PDF y el residente lo descarga desde su app cuando lo necesita. La administración no arma el documento ni lo manda por correo.
Sí. Al aprobar un pago se genera automáticamente un recibo en PDF con el logo de la comunidad y la firma del administrador. El residente lo descarga después de la validación, sin tener que pedirlo.
No. El estado de cuenta es el documento del condominio con el saldo y los cargos de la unidad, y el comprobante de pago es el recibo que confirma que se pagó. La factura CFDI 4.0 timbrada ante el SAT es un tercer documento y en Koti es un complemento opcional.
El RFC del condominio — el de la sociedad civil o del régimen de propiedad en condominio — se captura una vez en la configuración de finanzas y aparece en los estados de cuenta y comprobantes de pago. El recibo, además, lleva el logo de la comunidad y la firma del administrador.
Depende de los permisos que definas. La app separa "Mi unidad" de "Comunidad": en la primera está su saldo y sus documentos, y en la segunda el reporte financiero mensual del condominio. Puedes decidir por separado qué ven los propietarios y qué ven los inquilinos — desde nada, hasta sólo su unidad, hasta las finanzas completas de la comunidad.

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